Red IP de Servicios de Emergencia
La Red IP de Servicios de Emergencia, o ESInet, ofrece la infraestructura de red basada en IP a nivel estatal que se utiliza para transportar las comunicaciones de emergencia entre las redes de origen, los servicios centrales de NG911 y los centros de respuesta a emergencias (PSAP, por sus siglas en inglés).
La ESInet de Nuevo México fue diseñada considerando la diversidad de red, la resiliencia y la realidad de operar un sistema 911 estatal en un estado mayormente rural y geográficamente diverso. En lugar de depender de un único proveedor de red o de una solución de conectividad uniforme, la red utiliza múltiples rutas de transporte y tecnologías para brindar conectividad diversa a los PSAP. La tecnología SD-WAN coordina las diversas rutas de transporte como una red unificada, monitoreando continuamente las condiciones de la red y dirigiendo el tráfico a través de las rutas disponibles para garantizar una conectividad confiable.
El diseño estándar ofrece tres conexiones de red diversas donde la infraestructura lo permite. Estas conexiones pueden utilizar diferentes proveedores y tecnologías, incluyendo MPLS, internet de banda ancha, conectividad inalámbrica y servicio satelital. La combinación específica se determina según la infraestructura disponible en cada PSAP y la capacidad de ofrecer una diversidad de red significativa.
Este enfoque fue particularmente importante en las zonas rurales, donde la infraestructura de telecomunicaciones tradicional puede ser limitada o donde varios proveedores pueden compartir partes de la misma red física. En algunos lugares, tecnologías alternativas como 5G/LTE y la conectividad satelital de órbita baja terrestre brindan conectividad donde las opciones tradicionales por cable son limitadas o no ofrecen la diversidad suficiente.
El resultado es una ESInet diseñada para adaptarse a la geografía e infraestructura de Nuevo México, en lugar de exigir que todos los PSAP utilicen la misma configuración de red.
El objetivo es simple: brindar a cada PSAP múltiples rutas diversas hacia el entorno estatal de NG911, utilizando las tecnologías más adecuadas según su ubicación.