911 de Próxima Generación en Nuevo México
Modernizando la manera en que Nuevo México presta el servicio 911
Nuevo México ha hecho la transición de una infraestructura 911 heredada a un entorno 911 de Próxima Generación (NG911) a nivel estatal.
NG911 utiliza tecnología basada en Protocolo de Internet (IP) para conectar redes de comunicaciones de emergencia, servicios de enrutamiento, datos de ubicación y puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP).
El resultado es una base más moderna para la prestación de comunicaciones 911 y el apoyo a la evolución continua de la tecnología de respuesta a emergencias.
¿Qué es NG911?
El 911 de Próxima Generación, comúnmente llamado NG911, es un sistema de comunicaciones de emergencia basado en IP que moderniza la infraestructura utilizada para recibir, enrutar y procesar las solicitudes al 911.
NG911 es más que la capacidad de recibir mensajes de texto, fotos o videos. Incluye la red, el software, las bases de datos, los datos GIS, los sistemas de gestión de llamadas, la seguridad, las políticas y los procesos operativos que trabajan juntos para ofrecer comunicaciones de emergencia.
El Programa Nacional 911 identifica cuatro componentes principales de un entorno NG911:
Juntos, estos componentes proporcionan la base para un sistema 911 moderno:
